Modelo a completar por caso. Este es el modelo base del contrato de volumen de Te-Facturo para compras de más de 1,000 timbres. Los campos [a pactar] se completan con cada cliente; ningún dato de este modelo es un acuerdo vigente hasta que ambas partes firmen la versión completada.

Contrato de volumen de timbres

Modelo versión 1.0 · 2026-10-16 · Idioma: español (México) · Complementa los Términos y condiciones, el Aviso de privacidad y la Política de reembolsos

1. Partes

El Prestador: GO SHOP TRENDING, S.A.S. de C.V. (RFC GST211110SZ1), operadora de Te-Facturo, con domicilio en Calzada Juan Pablo II 1300, interior 20, Col. Belisario Domínguez, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44329.

El Cliente: [razón social o nombre], RFC [RFC], con domicilio en [domicilio], representado por [nombre y cargo del representante, con facultades acreditadas].

2. Objeto

El Prestador venderá al Cliente, y el Cliente comprará, [cantidad] timbres (créditos) del servicio de facturación CFDI 4.0 Te-Facturo, para ser usados en las cuentas y emisores que el Cliente designe en el Anexo A [a pactar]. Cada CFDI emitido debita un timbre del saldo de la cuenta.

3. Precio, forma de pago y vigencia

4. Uso permitido

El Cliente usará los timbres solo para emitir comprobantes de operaciones reales propias o de los emisores que tenga autorizados, conforme al uso aceptable de los Términos y condiciones (§9). Queda prohibido revender saldo, o emitir comprobantes que amparen operaciones simuladas o inexistentes.

5. Titularidad de la cuenta y de los medios de pago

6. Comprobaciones y aceptación

El Cliente acepta que el Prestador compare el nombre del titular del medio de pago con la razón social o el nombre del RFC registrado, y que, si no coinciden, retenga temporalmente la liberación del saldo y le pida aclaración (si no se pueden comprobar, el caso se registra y puede revisarse), sin bloquear cuentas de forma automática. El Cliente acepta también que el saldo se libere en los tramos pactados en §3.

7. Evidencia

El Cliente acepta que el Prestador conserve, por 5 años, como evidencia ante disputas o contracargos: dirección IP y agente de usuario de las operaciones, fecha y versión de los documentos aceptados, bitácora de uso de los timbres, facturas emitidas y los datos que entregue la pasarela de pago, conforme al Aviso de privacidad.

8. Reembolsos y contracargos

Aplica la Política de reembolsos vigente, salvo lo pactado aquí: [a pactar o "sin modificación"]. Si el Cliente o su banco desconoce un pago, el Prestador descontará del saldo los timbres correspondientes a lo devuelto y podrá suspender la liberación de nuevo saldo mientras se resuelve la disputa. Los timbres ya usados en CFDI timbrados no son reversibles.

9. Soporte y disponibilidad

Aplica el Acuerdo de nivel de servicio vigente. Condiciones adicionales de soporte: [a pactar o "ninguna"].

10. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de privacidad y, respecto de los datos de los receptores de los CFDI del Cliente, por el Convenio de encargado de tratamiento.

11. Limitación de responsabilidad

Aplica la limitación de responsabilidad de los Términos y condiciones (§12), con la base de cálculo de los últimos [3 / a pactar] meses de pagos del Cliente. Nada limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni los derechos irrenunciables de la ley.

12. Duración y terminación

Este contrato dura [a pactar] y puede terminarse por incumplimiento grave de cualquiera de las partes, con aviso por escrito de [a pactar] días naturales. Al terminar, el saldo no usado se trata conforme a [a pactar; por defecto, la regla de baja de cuenta de los Términos §6.6].

13. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Firmas

Lugar y fecha: [a completar]

Por el Prestador: [nombre y firma] · Por el Cliente: [nombre y firma]

Anexo A. Cuentas y emisores

[lista de cuentas y RFC de los emisores a los que se acreditará saldo]